Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG), des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021) sowie weiterer anwendbarer datenschutzrechtlicher Vorschriften.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Plattform Leihmi – Leihen Mieten.

Leihmi – Leihen Mieten

Feldkirch, Österreich

E-Mail: kontakt@leihmi.com

Webseite: www.leihmi.com

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verarbeitung umfasst jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, insbesondere:

• Erheben
• Erfassen
• Speichern
• Verändern
• Übermitteln
• Löschen
• Auswerten
• Strukturieren

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für:

• die Webseite
• mobile Anwendungen
• Benutzerkonten
• Anbieter- und Mieterkonten
• Buchungs- und Mietprozesse
• Zahlungsabwicklungen
• Supportsysteme
• Newsletter
• Communityfunktionen
• Chatsysteme
• QR-Code-Systeme
• APIs und externe Integrationen
• Verifizierungsprozesse
• Tracking- und Analysedienste

Je nach Nutzung der Plattform können folgende Daten verarbeitet werden:

Registrierungsdaten:

• Vorname und Nachname
• Benutzername
• Firmenname
• UID-Nummer
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Passwort in verschlüsselter Form

Kontodaten:

• Benutzerrollen
• Mitgliedschaften
• Aboinformationen
• Anbieterstatus
• Verifizierungsstatus
• Profilbilder und öffentliche Profilinformationen

Buchungs- und Mietdaten:

• Mietobjekte
• Buchungen und Reservierungen
• Übergabe- und Rückgabeinformationen
• Mietdauer
• Standortdaten
• QR-Codes
• Statusdaten
• Buchungshistorie

Zahlungsdaten:

• Rechnungsdaten
• Zahlungsstatus
• Stripe-IDs
• PayPal-IDs
• Walletdaten
• Aboinformationen
• Steuerdaten
• Provisionsdaten
• Auszahlungsinformationen

Es werden keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern gespeichert.

Kommunikationsdaten:

• Nachrichten
• Chatverläufe
• Supportanfragen
• Tickets
• Kommentare
• Bewertungen
• Kontaktanfragen

Technische Daten:

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Gerätedaten
• Bildschirmauflösung
• Spracheinstellungen
• Sessiondaten
• Cookies
• Referrer
• Zugriffszeiten
• Standortinformationen
• API-Zugriffe

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Betrieb der Plattform
• Registrierung und Login
• Anbieter- und Mieterverwaltung
• Buchungsabwicklung
• Zahlungsabwicklung
• Auszahlungsabwicklung
• Verifizierungsprozesse
• Betrugsprävention
• Sicherheit und Missbrauchsschutz
• Kundenservice
• Kommunikation zwischen Nutzern
• Newsletterversand
• Statistik und Analyse
• Marketing und Remarketing
• Optimierung der Plattform
• Vertragserfüllung
• gesetzliche Verpflichtungen
• Rechnungslegung
• steuerrechtliche Dokumentation

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

Unsere Plattform verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Plattform zwingend erforderlich. Dazu zählen insbesondere:

• Login-Sessions
• Sicherheitsfunktionen
• CSRF-Schutz
• Buchungsfunktionen
• Warenkorb
• Spracheinstellungen
• Consent-Speicherung
• Sessionverwaltung
• Lastverteilung
• Ladeoptimierung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Analyse- und Statistikcookies

Diese Cookies dienen der Analyse des Nutzerverhaltens. Dabei können unter anderem Seitenaufrufe, Sitzungsdauer, Klickverhalten, Scrollverhalten, Gerätedaten, Browserinformationen und Herkunftsquellen verarbeitet werden.

Diese Cookies werden ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Marketing- und Retargetingcookies

Diese Cookies dienen der Erfolgsmessung von Werbekampagnen sowie der Anzeige personalisierter Werbung.

Dabei können insbesondere Conversiondaten, Interaktionen, Geräteinformationen, Nutzungsdaten und Interessenprofile verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Unsere Plattform kann Consent-Management-Systeme verwenden, um Einwilligungen rechtskonform zu verwalten.

Dabei können insbesondere gespeichert werden:

• Einwilligungsstatus
• Zeitpunkt der Zustimmung
• Browserinformationen
• Consent-ID
• Änderungsverläufe

Beim Besuch unserer Plattform werden automatisch technische Informationen erhoben.

Dies betrifft insbesondere:

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Referrer
• Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene Seiten
• HTTP-Statuscodes

Die Verarbeitung erfolgt aus Sicherheits- und Stabilitätsgründen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unsere Plattform wird auf europäischen Servern betrieben.

Dabei können folgende technische Dienstleister eingesetzt werden:

• Webhosting-Anbieter
• CDN-Dienste
• Firewall-Systeme
• Sicherheitslösungen
• Backup-Systeme
• Monitoring-Systeme

Zur Optimierung von Sicherheit und Ladegeschwindigkeit kann Cloudflare eingesetzt werden.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Sicherheitsdaten
• Browserinformationen
• Netzwerkdaten

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Unsere Plattform kann Schriftarten von Google Fonts verwenden.

Beim Laden externer Schriftarten kann Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden.

Sofern möglich, werden Schriftarten lokal eingebunden, um externe Datenübertragungen zu reduzieren.

Unsere Plattform kann Google Maps zur Darstellung geografischer Informationen verwenden.

Beim Laden von Karten können Daten an Google übertragen werden. Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Standortdaten
• Geräteinformationen
• Nutzungsdaten

Die Nutzung erfolgt nur nach Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Unsere Plattform kann Videos von YouTube einbinden.

Beim Laden eingebetteter Videos können Daten an Google übertragen werden. Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Nutzungsverhalten
• Geräteinformationen
• Interaktionen
• Cookies

Wir bemühen uns, den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube zu verwenden.

Unsere Plattform kann Google Analytics zur statistischen Analyse verwenden.

Google Analytics verwendet Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens. Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Nutzungsdaten
• Sitzungsdauer
• Geräteinformationen
• Standortinformationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Unsere Plattform kann das Meta Pixel verwenden.

Das Meta Pixel ermöglicht die Analyse von Nutzerinteraktionen und die Erfolgsmessung von Werbekampagnen.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browserinformationen
• Geräteinformationen
• Conversiondaten
• Nutzungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Einwilligung.

Zur Analyse des Nutzerverhaltens können Hotjar beziehungsweise Contentsquare eingesetzt werden.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• Mausbewegungen
• Klickverhalten
• Scrollverhalten
• Bildschirmauflösung
• Gerätedaten
• anonymisierte Nutzungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Einwilligung.

Für den Versand von Newslettern kann Mailchimp verwendet werden.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• E-Mail-Adresse
• Öffnungsraten
• Klickverhalten
• Geräteinformationen

Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im jeweiligen Newsletter abbestellen.

Zur Bearbeitung von Supportanfragen kann Zendesk eingesetzt werden.

Dabei können verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Supportnachrichten
• technische Informationen
• Anhänge
• Kommunikationshistorie

Unsere Plattform kann Share-Buttons und Inhalte sozialer Netzwerke integrieren.

Dies betrifft insbesondere:

• Facebook
• Instagram
• TikTok
• LinkedIn
• X / Twitter
• Pinterest

Beim Laden solcher Inhalte kann eine Verbindung zu den jeweiligen Plattformen hergestellt werden. Dabei können personenbezogene Daten übertragen werden, insbesondere IP-Adresse, Browserdaten, Referrer, Nutzungsverhalten und Geräteinformationen.

Die Aktivierung erfolgt gegebenenfalls erst nach Zustimmung des Nutzers.

Zum Schutz vor Spam und Missbrauch können Sicherheitsdienste wie Google reCAPTCHA eingesetzt werden.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Mausbewegungen
• Verweildauer
• Geräteinformationen
• Browserinformationen

Stripe

Für Zahlungsabwicklungen verwenden wir Stripe. Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• Zahlungsdaten
• Rechnungsdaten
• Transaktionsdaten
• Kreditkarteninformationen
• Geräteinformationen
• IP-Adresse

Vollständige Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Stripe Connect

Für Anbieter-Auszahlungen kann Stripe Connect eingesetzt werden. Dabei können zusätzliche Verifizierungs- und Auszahlungsdaten verarbeitet werden.

PayPal

Unsere Plattform kann PayPal verwenden. Dabei verarbeitet PayPal Zahlungs- und Transaktionsdaten nach eigenen Datenschutzbestimmungen.

Zur Identitätsprüfung können externe Verifizierungsdienste eingesetzt werden.

Dies betrifft insbesondere:

• DIDIT
• Sumsub

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• Ausweisdaten
• Verifizierungsstatus
• Fotos
• Videoidentifikationen
• biometrische Daten
• Sessiondaten

Eine Verifizierung kann je nach Funktion Vertrauen schaffen, Missbrauch reduzieren und die Sicherheit der Plattform erhöhen.

Unsere Plattform kann QR-Codes zur Verwaltung von Miet-, Übergabe-, Rückgabe- oder Versandprozessen verwenden.

Dabei können interne Referenzdaten, Buchungsdaten, Nutzerzuordnungen und Statusinformationen verarbeitet werden.

Nutzer können über interne Kommunikationssysteme miteinander kommunizieren.

Dabei können insbesondere gespeichert werden:

• Nachrichten
• Anhänge
• Zeitpunkte
• Kommunikationsverläufe

Diese Verarbeitung dient der Abwicklung von Mietanfragen, Buchungen, Übergaben und Supportfällen.

Bestimmte Informationen können öffentlich sichtbar sein.

Dies betrifft insbesondere:

• Benutzername
• Anbietername
• Bewertungen
• Verifizierungsstatus
• Inserate
• öffentliche Beschreibungen

Nutzer können Bewertungen und Rezensionen veröffentlichen.

Diese Inhalte können öffentlich sichtbar sein und anderen Nutzern bei der Einschätzung von Angeboten und Anbietern helfen.

Rechtswidrige, beleidigende oder missbräuchliche Inhalte können entfernt werden.

Unsere Plattform kann Standortdaten verwenden.

Dies betrifft insbesondere:

• Kartenfunktionen
• regionale Suche
• Anbieter in der Nähe
• Abholorte
• Entfernungsanzeigen

Die Verarbeitung erfolgt nur nach Zustimmung oder soweit sie für die gewünschte Funktion erforderlich ist.

Unsere mobilen Anwendungen können auf folgende Gerätefunktionen zugreifen:

• Kamera
• Standort
• Mikrofon
• Push-Nachrichten
• Fotospeicher
• Dateizugriffe

Die Nutzung erfolgt nur nach Freigabe durch den Nutzer über das jeweilige Endgerät.

Unsere mobilen Anwendungen können Push-Benachrichtigungen versenden.

Diese können zum Beispiel über Buchungen, Nachrichten, Statusänderungen oder wichtige Hinweise informieren.

Push-Benachrichtigungen können jederzeit über die Geräteeinstellungen deaktiviert werden.

Zur Sicherheit der Plattform können automatisierte Systeme eingesetzt werden.

Dies betrifft insbesondere:

• Betrugserkennung
• Sicherheitsbewertungen
• Risikoanalysen
• Spam-Erkennung
• Missbrauchserkennung

Es erfolgt keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung ohne menschliche Überprüfung.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere steuer- und unternehmensrechtliche Pflichten, bleiben unberührt.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

Dies betrifft insbesondere:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung
• Firewalls
• Zugriffsbeschränkungen
• Rechteverwaltung
• Sicherheitsupdates
• Monitoring
• Backups
• Schutz vor Datenverlust

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich oder rechtlich zulässig ist.

Dies betrifft insbesondere die Weitergabe:

• zur Vertragserfüllung
• an Zahlungsanbieter
• an Versanddienstleister
• an Verifizierungsanbieter
• an technische Dienstleister
• bei gesetzlicher Verpflichtung

Einige Diensteanbieter können Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Dabei werden geeignete Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO verwendet, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien.

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
• Recht auf Widerspruch

Anfragen richten Sie bitte an: kontakt@leihmi.com

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.

In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.

Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf der Plattform veröffentlicht wird.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:

kontakt@leihmi.com

Stand: Mai 2026